Kontakt.
Czyta to człowiek.
Znajdź poniżej to, z czym przychodzisz: obok najkrótszej drogi, którą załatwisz sprawę samodzielnie, jest droga do człowieka. Każda wiadomość trafia do tej samej skrzynki, hello@castomo.com, i przy żadnej nie trzeba się najpierw logować.
Co chcesz załatwić? Napisz na hello@castomo.comZgłoś błąd
Dziękujemy. Gdzieś jakiś piksel się buntuje, a Ty go przyłapałeś/-aś. Napisz, co się stało; dane poniżej są już w treści wiadomości, więc dopisujesz tylko samą historię.
- Strona
- Język
- Kolory
- Ekran
- Przeglądarka
Nic nie zostanie wysłane, dopóki nie klikniesz „wyślij” we własnej poczcie, a ta lista to wszystko, co wiadomość mówi o Tobie.
Najszybciej samodzielnie albo przez człowieka
Co chcesz załatwić?
Zacznij tutaj.
| Jeśli chcesz… | Najszybciej samodzielnie | Albo napisz do nas |
|---|---|---|
| Dowiedzieć się, czego potrzebuje Twoja firma | Opisz, czego potrzebujesz — własnymi słowami, a mapa pokaże pomysły, produkty i narzędzia, które pasują. Rozpisz zlecenie, żeby ułożyć je po kolei, z ceną każdego narzędzia, które ją podaje. | Zapytaj człowieka |
| Zapytać o jeden z 36 produktów | Strona produktów — strona każdego produktu mówi, co dostajesz, jak to przebiega i od jakiej ceny się zaczyna, i ma własny przycisk „Zapytaj o to”. | Zapytaj o produkt |
| Uruchomić narzędzie, które ma podaną cenę | Cennik — te pozycje zamówisz bez pisania do kogokolwiek. | Zapytaj o cenę |
| Dostać wycenę pracy, którą robimy razem z Tobą | Krótki formularz na stronie głównej — trafia do tych samych osób. | Poproś o wycenę |
| Zapytać o zadanie ze swojego zlecenia | Otwórz zlecenie z prywatnego linku; przy każdym zadaniu jest przycisk „Porozmawiajmy o tym zadaniu”, który przenosi tu numer zlecenia razem z Tobą. | Napisz, podając numer zlecenia |
| Zapytać o zamówienie albo fakturę | Tu nie ma nic do zrobienia samodzielnie — przygotuj numer zamówienia albo faktury. | Napisz, podając numer |
| Sprzedawać z castomo albo nas polecać | Partnerstwo i program partnerski mają po krótkim formularzu zgłoszeniowym. | Napisz w sprawie partnerstwa |
| Złożyć reklamację albo odstąpić od umowy | Jak działają reklamacje i prawo odstąpienia — w regulaminie. | Wyślij reklamację |
| Zobaczyć, poprawić albo usunąć swoje dane | Strona o prywatności mówi, co przechowujemy i jak długo. | Napisz w sprawie danych |
| Zgłosić błąd na tej stronie | Użyj „Zgłoś błąd” w stopce strony, na której się pojawił: przeniesie tu jej adres, Twój ekran i przeglądarkę. | Zgłoś błąd |
| Zgłosić coś na tej stronie, z czego nie da się skorzystać | Deklaracja dostępności wymienia to, o czym wiemy, że jeszcze nie działa. | Zgłoś barierę |
| Zarządzać konfiguratorem castomo, przez który sprzedajesz od 2023 roku | Zaloguj się do panelu sprzedawcy — Twój panel, ceny i konfiguratory zostają bez zmian. | Napisz w sprawie panelu |
Nic z tego nie pasuje? hello@castomo.com
Zanim napiszesz
Kilka linijek
oszczędza rundę pytań.
- Jeśli masz mapę albo zlecenie Wklej produkty, które pokazała Ci mapa, albo podaj numer zlecenia i napisz, o które zadania chodzi. To już większość briefu.
- Jeśli nie Czym zajmuje się firma, kto u niej kupuje, co dziś nie działa i czy goni Cię jakiś termin.
- Robimy razem z Tobą Strony pisane dla Ciebie, konfiguratory, audyty, wtyczki i pulpity: praca naszego zespołu, wyceniana osobno dla każdej pracy, a nic nie rusza, zanim nie przyjmiesz wyceny.
- Cena pod Twoją konfigurację Narzędzia, których cena wymaga rozmowy — czat, CRM, płatności, kampanie e-mailowe, analityka, skan dostępności. W odpowiedzi dostajesz konkretną kwotę, nie widełki.
Każdy z 36 produktów zaczyna się od ceny podanej na jego stronie; cenę dla Twojego przypadku człowiek podaje, zanim zacznie się jakakolwiek praca. Jak się u nas kupuje
Inne drogi współpracy
Nie kupujesz?
Drzwi i tak są otwarte.
Do kogo piszesz
Spółka, którą da się sprawdzić.
Człowiek, który odpowie.
Sprawdź nas
Castomo prosta spółka akcyjna (Castomo P.S.A.), ul. Powstańców Śląskich 5/212, 53-332 Wrocław, Polska. Wpisana do KRS pod numerem 0001188843; NIP 8993033031; REGON 542471636.
Człowiek, w dni robocze
Jesteśmy spółką z Wrocławia. Twoją wiadomość przeczyta osoba, która może na nią odpowiedzieć, a nie kolejka. Nie podajemy terminu odpowiedzi, którego nie umielibyśmy dotrzymać, więc tu też go nie obiecujemy.
Nie mamy infolinii. Z krótkim pytaniem skorzystaj z przycisku czatu w rogu każdej strony.
Twój pomysł.
Nasze wykonanie.
Poświęciliśmy naszą pracę budowaniu wyjątkowych, osobistych relacji między ludźmi. Tę wiedzę i doświadczenie wykorzystujemy, by łączyć sprzedających z kupującymi. Teraz Twoja kolej!
Opisz swoją firmę