castomo
Zacznij teraz!
Etap 1 z 6 · Projekt

Najpierw zapytaj: po co?
Potem buduj raz.

Projekt to etap, na którym odpowiadamy na najważniejsze pytania o produkt albo markę, zanim ktokolwiek zacznie budować. Dlaczego chcesz to zrobić? Czemu to ma służyć? Jaką wartość daje i komu? Ustalamy to na początku, bo trzeba dokładnie wiedzieć, co budujemy.

Pytania, które zadajemy Opisz, czego potrzebujesz

Dlaczego projekt jest pierwszy

Produkt może być świetnie wykonany i mimo to chybić. Chybia wtedy, gdy nikt nie zapytał, po co ma istnieć, dla kogo jest i ile ktoś byłby gotów za niego zapłacić. Na etapie projektu pytamy o to, zanim pieniądze pójdą na budowę.

Pytania

Cztery pytania
przed pierwszym szkicem.

Brzmią prosto, a większość nieudanych produktów pominęła któreś z nich. Odpowiadamy na nie razem z Tobą i na piśmie, żeby każdy, kto później pracuje nad produktem, zaczynał z tego samego miejsca.

  • Dlaczego chcesz to zrobić? Powód, który stoi za produktem: problem, który zauważyłeś, ludzie, którzy go mają, i to, dlaczego właśnie teraz.
  • Czemu to ma służyć? Cel w jednym zdaniu. Jeśli potrzeba na niego akapitu, to wciąż są dwa produkty, a nie jeden.
  • Jaką wartość daje? Co zmienia się u kupującego, kiedy go ma, i jak radzi sobie z problemem dziś, bez niego.
  • Jaka jest propozycja wartości? Obietnica, którą kupujący słyszy jako pierwszą: co produkt robi, dla kogo i dlaczego ten, a nie inny.

Jak projektujemy

Mniej,
ale lepiej.

Uwielbiamy zasady dobrego projektowania Dietera Ramsa i według nich budujemy produkty. Na tym etapie najwięcej robią cztery z nich. Odwróć kartę, żeby zobaczyć, co każda znaczy dla Twojego produktu.

Użyteczny

Dobry projekt czyni produkt użytecznym.

Każda funkcja musi odpowiadać na któreś z czterech pytań. Jeśli nie odpowiada na żadne, czeka albo odpada.

Product discovery

Uczciwy

Dobry projekt jest uczciwy.

Produkt wygląda na to, czym jest, i obiecuje tylko to, co robi. Kupujący dostaje to, co widział na ekranie.

Identyfikacja marki

Jak najmniej projektu

Nic, czego kupujący nie potrzebuje.

Kupujący dostaje te wybory, które mają znaczenie, a nie takie, które go spowalniają albo których nie da się wykonać.

Konfigurator 2D

Mniej, ale lepiej

Mniej rzeczy, każda zrobiona porządnie.

Najpierw jedna jasna wersja, dobrze wykonana, zamiast długiej listy życzeń zrobionej do połowy.

Prezentacja online

Pozycjonowanie produktu

Miejsce produktu decyduje,
kto go zobaczy.

Strategia pozycjonowania produktu to nasza specjalność. Produkt zawsze stoi obok czegoś: konkurenta, tańszej opcji, sposobu, w jaki ludzie radzą sobie z problemem dziś.

Dlatego ustalamy miejsce Twojego produktu, zanim powstanie. Z czym będzie porównywany, na jakim poziomie ceny, jakimi słowami i gdzie kupujący spotka go po raz pierwszy: na stronie sklepu, w poście, w prezentacji albo we własnym salonie, przez kamerę telefonu.

  • Obok czego Alternatywy, które kupujący już zna, i ta jedna rzecz, przez którą Twój produkt jest lepszym wyborem.
  • W jakiej cenie Gdzie cena wypada na tle tych alternatyw i co kupujący dostaje za różnicę.
  • Jakimi słowami Propozycja wartości, powtarzana tak samo na każdej stronie, w każdym poście i na każdym slajdzie.
  • W jakim miejscu Gdzie kupujący widzi produkt najpierw i co musi tam zobaczyć, żeby się zdecydować.

Odbiorcy

Ludzie, którzy go pokochają.
I zechcą za niego zapłacić.

Polubić produkt i kupić go to dwie różne rzeczy. Dobieramy odbiorców spośród tych, którzy robią jedno i drugie.

Lubią, ale nie kupują.

Obserwują, udostępniają i mówią, że to świetny pomysł. Miło ich mieć i łatwo wziąć ich za kupujących. Produkt zrobiony tylko dla nich zbiera pochwały, a nie zamówienia.

Jak discovery ich odróżnia

Kupują, ale im nie zależy.

Potrzebują danej rzeczy i biorą najtańszą, która działa. Płacą, ale za każdym razem porównują ceny i odchodzą do następnej oferty.

Jak pokazać propozycję wartości

Kochają go i za niego płacą.

Problem jest dla nich ważny, produkt rozwiązuje go tak, jak chcą, a cena wydaje się uczciwa. Na etapie projektu znajdujemy tych ludzi, nazywamy ich i pod nich kształtujemy produkt, wygląd i ofertę.

Sześć produktów, które to robią

Sześć produktów

Każdy robi
swoją część pracy.

Napis na każdej karcie mówi, na którą część projektu odpowiada produkt. Każdy ma własną stronę: co dostajesz, jak to działa i od jakiej ceny się zaczyna.

Część z nich należy do dwóch etapów. Product discovery, konfiguratory i rzeczywistość rozszerzona są też w Budowie: w projekcie ustalasz, co powstanie, w budowie to powstaje. Identyfikacja marki i prezentacja online idą z Tobą dalej, na Start. Wszystko o konfiguratorach

Co dalej

Projekt daje budowie
odpowiedzi, a nie zgadywanie.

Z projektu wychodzisz z wiedzą, po co produkt istnieje, co obiecuje, gdzie stoi i kto za niego zapłaci. Budowa zamienia to w coś, co działa i co można przetestować.

Dalej: Budowa

Od zaprojektowanego pomysłu do pierwszej działającej wersji na serwerze, testowanej, aż będzie dobra.

Zobacz Budowę

Wszystkie sześć etapów

36 produktów według etapu, według efektu i w ich własnych grupach.

Zobacz wszystkie produkty

Od czego zacząć

Opowiedz nam o pomyśle.
Zaczniemy od pytania: po co?

Wystarczy zdanie albo dwa. Zapytanie nic nie kosztuje i do niczego nie zobowiązuje.

W czym możemy pomóc?

Twoje słowa jako mapa pomysłów, produktów i narzędzi, które pasują.

Wszystkie 36 produktów

Każdy produkt: co dostajesz i od jakiej ceny się zaczyna.

Zapytaj człowieka

O pomysł, o to, dla kogo jest, albo o wycenę.

Castomo P.S.A. łączy kilka produktów w jednym zamówieniu i na jednej fakturze.

Bądź na bieżąco z castomo

Nowe narzędzia, pomysły i to, czego się nauczyliśmy, e-mailem. Tylko wtedy, gdy mamy coś do powiedzenia.

Twój pomysł.
Nasze wykonanie.

Poświęciliśmy naszą pracę budowaniu wyjątkowych, osobistych relacji między ludźmi. Tę wiedzę i doświadczenie wykorzystujemy, by łączyć sprzedających z kupującymi. Teraz Twoja kolej!

Opisz swoją firmę

Ilustracje: GetIllustrations.com (pakiet Andy).