Obsługa mediów społecznościowych
Planujemy kalendarz postów, piszemy je Twoim głosem, przygotowujemy grafiki i publikujemy w Twoich kanałach co tydzień. Dostajesz stałą, rozpoznawalną obecność i co miesiąc krótki przegląd tego, co ludzie najchętniej oglądali.
Zapytaj o toJak to działaObsługa mediów społecznościowych oznacza, że ktoś regularnie dba o Twoją firmę w Twoich kanałach, a Ty nie musisz o tym myśleć każdego ranka. To planowanie tematów, pisanie opisów, przygotowanie zdjęć lub krótkich filmów, harmonogram publikacji i zaglądanie w komentarze oraz wiadomości.
Jest tego więcej, niż się wydaje, dlatego większość małych kont milknie po kilku entuzjastycznych tygodniach.
Dla małej firmy żywy profil to często pierwsze, co nowy klient sprawdza, zanim zadzwoni albo przyjdzie. Piekarnia ze świeżymi zdjęciami, dentysta, który jasno tłumaczy, hydraulik pokazujący skończone prace: każde z nich wygląda wiarygodniej niż firma z profilem, który stanął zeszłej wiosny. Regularność liczy się bardziej niż spryt. Klienci chętniej wybierają firmę, która wygląda na aktywną i dba o kontakt, niż taką, o której nic nie wiadomo.
Zaczynamy od poznania tego, jak mówisz, z czego chcesz być znany i z jakich kanałów naprawdę korzystają Twoi klienci. Potem budujemy kalendarz, piszemy i projektujemy posty do Twojej akceptacji, publikujemy według harmonogramu i notujemy, na co ludzie reagują. Ty dostarczasz prawdziwy materiał, jak zdjęcia i nowości, a my zamieniamy go w posty. Dzięki temu wiesz, co publikujemy, a Twoja praca ogranicza się do kilku zdjęć i krótkiej akceptacji.
Dla kogo
- Twoje konta milkną, gdy tylko masz dużo pracy.
- Klienci sprawdzają Twój profil, zanim się z Tobą skontaktują.
- Masz zdjęcia i nowości, ale brakuje Ci czasu, by zrobić z nich posty.
- Chcesz stałej obecności bez uczenia się każdej platformy.
Co dostajesz
- Plan treści Kalendarz tematów i pomysłów na posty oparty na Twojej firmie, porze roku i pytaniach, które zadają klienci.
- Napisane posty Opisy i krótkie teksty Twoim głosem, dopasowane do każdego kanału, a nie kopiowane z jednego do drugiego.
- Oprawa wizualna Zdjęcia, proste grafiki i krótkie klipy przygotowane z Twojego materiału i identyfikacji, by posty wyglądały spójnie.
- Planowanie publikacji Posty wychodzą w ustalonym z Tobą rytmie, a Ty widzisz, co się pojawi, zanim to wyjdzie na żywo.
- Czuwanie nad komentarzami Wyłapujemy pytania, skargi i okazje, by nic nie zostało bez odpowiedzi, i proponujemy odpowiedzi do Twojej akceptacji.
- Miesięczny przegląd Krótka notatka o tym, które posty ludzie polubili, udostępnili lub dopytywali, i co zmienimy w kolejnym miesiącu.
Jak to działa
Od pierwszej rozmowy do gotowego wyniku, w kolejności, w jakiej to się dzieje.
Krok 1 z 5 Poznajemy Twój głos
Przeglądamy Twoje dotychczasowe posty, stronę i sposób rozmowy z klientami, po czym ustalamy ton, tematy i rzeczy, których unikamy.
Krok 2 z 5 Wybieramy kanały
Razem decydujemy, gdzie naprawdę są Twoi klienci i gdzie dasz radę być na bieżąco, zamiast zakładać konta wszędzie.
Krok 3 z 5 Planujemy i przygotowujemy
Przygotowujemy kalendarz i pierwszą partię postów. Czytasz tekst i grafiki i mówisz, co zmienić.
Krok 4 z 5 Publikujemy co tydzień
Zatwierdzone posty są planowane i publikowane. Zdjęcia i nowości przesyłasz, kiedy je masz, a my je wplatamy.
Krok 5 z 5 Podsumowujemy i poprawiamy
Co miesiąc pokazujemy, co zadziałało, rezygnujemy z tego, co nie, i planujemy kolejną rundę postów.
Przykłady
Przykłady tego, co możesz dostać
Przykładowe scenariusze, nie historie klientów: pokazują, jakiego rodzaju efektów ludzie szukają. Odwróć kartę, by poznać historię.
Piekarnia z codziennie zmieniającą się ladą
Przykład 1
Piekarnia co rano przysyła kilka zdjęć z telefonu. Zamieniamy je w posty z krótkimi opisami, cotygodniową notką o sezonowym chlebie i przypomnieniem o skróconych godzinach przed świętami. Stali klienci wiedzą, czego się spodziewać, zanim wejdą.
Dentysta, który chce uspokajać nerwowych pacjentów
Przykład 2
Gabinet stomatologiczny chce wyglądać przystępnie. Piszemy krótkie wyjaśnienia typowych zabiegów, przedstawiamy zespół na zatwierdzonych zdjęciach i odpowiadamy na częste pytania w komentarzach.
Studio jogi ze zmiennym grafikiem
Przykład 3
Studio jogi zmienia zajęcia co semestr. Przygotowujemy post o każdych nowych zajęciach, krótkie przedstawienia instruktorów i publikujemy zmiany w grafiku, żeby uczestnicy przestali pytać w wiadomościach.
Hydraulik pokazujący skończone prace
Przykład 4
Hydraulik nie ma czasu na posty. Przysyła zdjęcia przed i po z zleceń, a my piszemy czytelne opisy, usuwamy dane klientów i dbamy, by profil pokazywał prawdziwe, świeże prace.
Lokalny klub ogłaszający wydarzenia
Przykład 5
Klub biegowy ma wydarzenia, o których nikt nie pamięta. Budujemy miesięczny kalendarz ogłoszeń, po biegu publikujemy wyniki i zdjęcia i dbamy, by linki do zapisów były widoczne.
Obsługa mediów społecznościowych
Interesuje Cię Obsługa mediów społecznościowych?
Napisz kilka słów o swojej firmie, a odpowiemy na Twój adres z ceną dla Twojego przypadku. Zapytanie nic nie kosztuje i do niczego nie zobowiązuje.
Cena wyjściowa
Od 49 €
Ile to kosztuje u Ciebie, zależy od tego, czego potrzebujesz. Powiemy to, zanim zacznie się jakakolwiek praca.
Cena wyjściowa to dopiero początek
To najmniejsza wersja produktu, jaką robimy. Większość zleceń kosztuje więcej, bo większość firm potrzebuje więcej niż najmniejszej wersji. Zanim zacznie się praca, dostajesz pisemną wycenę z ceną każdej pozycji, i nic nie zostanie do niej dopisane bez Twojej zgody.
Co może podnieść cenę
Przy wzroście
Najbardziej na cenę wpływają liczba kanałów, częstotliwość publikacji i ilość treści co miesiąc.
Większy zakres
Więcej podstron, ekranów, produktów, wariantów, wpisów albo języków, niż mieści najmniejsza wersja.
Twoje treści
Teksty, zdjęcia, dane produktów albo wideo, które piszemy, robimy, porządkujemy lub przenosimy za Ciebie, zamiast dostać je gotowe.
Połączenia
Integracje z systemami, których już używasz: sklepem, CRM-em, księgowością, magazynem, płatnościami albo dostawą.
Na miarę
Projekt, funkcja albo reguła, którą trzeba zbudować specjalnie dla Ciebie, a nie ustawić z gotowych elementów.
Termin
Data bliższa, niż potrzebuje praca, czyli więcej osób przy niej jednocześnie.
Opieka
Zmiany, wsparcie i koszty utrzymania po starcie, rozliczane miesięcznie albo za zmianę, jak wolisz.
Pytania
Pytania, które zadają ludzie
Czy posty będą brzmiały jak ja?
Taki jest cel, a tekst zawsze akceptujesz przed publikacją. Badamy, jak piszesz i mówisz, a pierwsza partia to moment, by powiedzieć, co nie gra, żebyśmy mogli to poprawić.
Jakie platformy obsługujecie?
Wybieramy je razem z Tobą, zależnie od tego, gdzie faktycznie są Twoi klienci. Kilka kanałów prowadzonych dobrze zwykle wygrywa z wieloma prowadzonymi byle jak.
Czy odpowiadacie na komentarze za mnie?
Czuwamy nad nimi i proponujemy odpowiedzi, a dalsze kroki ustalamy z Tobą. Rzeczy wrażliwe, jak skargi czy pytania wymagające Twojego osądu, przekazujemy Tobie.
Ile to kosztuje i jak długo trwa?
To zależy od liczby kanałów, częstotliwości postów i ilości pracy graficznej. Cenę i plan potwierdzamy przed startem, a zapytanie jest darmowe.
Interesuje Cię Obsługa mediów społecznościowych?
Napisz kilka słów o swojej firmie, a odpowiemy na Twój adres z ceną dla Twojego przypadku. Zapytanie nic nie kosztuje i do niczego nie zobowiązuje.
Zapytaj o toNapisz do nas · Powstaje w FABLS
Twój pomysł.
Nasze wykonanie.
Poświęciliśmy naszą pracę budowaniu wyjątkowych, osobistych relacji między ludźmi. Tę wiedzę i doświadczenie wykorzystujemy, by łączyć sprzedających z kupującymi. Teraz Twoja kolej!
Opisz swoją firmę