Workflow
Powtarzalne zadania w Twojej pracy połączone i zautomatyzowane: formularze zasilają arkusze, zamówienia uruchamiają e-maile, akceptacje trafiają do właściwej osoby. Dostajesz mniej ręcznych kroków i człowieka tam, gdzie potrzebny jest osąd.
Zapytaj o toJak to działa- Cena wyjściowa
- Od 1 €
- Etap
- ProwadzenieCodzienna praca zamieniona w panele.
- Powstaje w
- castomFLOW
Workflow łączy kroki rutynowej pracy tak, żeby działy się po kolei, bez pilnowania każdego z osobna. Ktoś wysyła formularz, dane się zapisują, właściwa osoba dostaje powiadomienie, powstaje dokument i wychodzi odpowiedź.
Ludzie włączają się tylko tam, gdzie potrzebna jest decyzja, na przykład przy akceptacji wyceny lub sprawdzeniu nietypowego przypadku. Reszta dzieje się sama i zostawia ślad, który można sprawdzić.
Małe firmy tracą godziny na przepisywanie tych samych informacji między skrzynką, arkuszem i programem do faktur. Wkradają się błędy, a cały proces mieszka w głowie jednej osoby. Spisanie procesu i zautomatyzowanie jego nudnych części sprawia, że praca jest spójna, łatwiejsza do przekazania i mniej zależy od tego, kto akurat jest dziś w biurze. To szczególnie ważne, gdy firma rośnie albo ktoś nowy zaczyna pracę.
Zaczynamy od opisania z Tobą rutyny takiej, jaka jest dziś, razem z niewygodnymi wyjątkami. Potem wybieramy, co zautomatyzować, a co zostawić ręcznie, budujemy połączenia między Twoimi narzędziami i dodajemy czytelny zapis tego, co się wydarzyło. Testujemy na prawdziwych przykładach i pokazujemy, jak zobaczyć krok, który się nie powiódł, i go naprawić. Na koniec dostajesz opis, który zrozumie także osoba spoza projektu.
Dla kogo
- Codziennie przepisujesz informacje między tymi samymi narzędziami.
- Proces mieszka w głowie jednej osoby i się sypie, gdy jej nie ma.
- Zapominasz o kontaktach następczych lub akceptacjach.
- Chcesz zachować człowieka w pętli tam, gdzie decyzje mają znaczenie.
Co dostajesz
- Mapa procesu Jednostronicowy opis rutyny z każdym krokiem, osobą odpowiedzialną i tym, co przechodzi z rąk do rąk.
- Zautomatyzowane kroki Powtarzalne części zbudowane tak, żeby działały same, jak kopiowanie danych, wysyłanie wiadomości czy tworzenie dokumentów.
- Akceptacje Miejsca, w których człowiek potwierdza lub odrzuca, z powiadomieniem i odpowiedzią jednym kliknięciem.
- Połączenia między narzędziami Twoje formularze, poczta, arkusze, kalendarz i inne narzędzia rozmawiające ze sobą.
- Dziennik działań Zapis każdego uruchomienia, żebyś widział, co się stało i kiedy.
- Notatki przekazania Opis prostym językiem, jak to działa i co robić, gdy coś zawiedzie.
Jak to działa
Od pierwszej rozmowy do gotowego wyniku, w kolejności, w jakiej to się dzieje.
Krok 1 z 5 Opisujesz rutynę
Wybierz jeden proces, który zabiera Ci czas. Wystarczy kilka zdań o tym, jak działa dziś.
Krok 2 z 5 Mapujemy i wyceniamy
Pytamy o każdy krok i wyjątki, a potem wysyłamy cenę dla Twojego przypadku. Zapytanie nic nie kosztuje.
Krok 3 z 5 Ustalamy, co automatyzować
Pokazujemy mapę i zaznaczamy, które kroki staną się automatyczne, a przy których zostaje człowiek.
Krok 4 z 5 Budujemy i testujemy
Budujemy połączenia i razem z Tobą sprawdzamy je na prawdziwych przykładach, także nietypowych.
Krok 5 z 5 Włączamy i przekazujemy
Uruchamiamy całość i tłumaczymy, jak czytać dziennik i jak później zmienić krok.
Przykłady
Przykłady tego, co możesz dostać
Przykładowe scenariusze, nie historie klientów: pokazują, jakiego rodzaju efektów ludzie szukają. Odwróć kartę, by poznać historię.
Firma sprzątająca
Przykład 1
Firma, w której każde zapytanie było przepisywane z e-maila do arkusza. Formularz na stronie zapisuje teraz dane, powiadamia kierownika i wysyła potwierdzenie. Kierownik tylko sprawdza i odpowiada wyceną.
Mała agencja rekrutacyjna
Przykład 2
Agencja wysyłająca kandydatom ten sam ciąg e-maili. Zbudowaliśmy przepływ, który po każdym etapie wysyła właściwą wiadomość i przypomina konsultantowi, gdy ktoś nie odpowiedział. Kandydaci nie są zapominani.
Sklep internetowy
Przykład 3
Sklep, w którym każde zamówienie oznaczało przepisywanie danych do systemu kuriera. Połączyliśmy zamówienie z etykietą przesyłki i wiadomością do klienta. Właściciel zajmuje się tylko zamówieniami z problemem.
Firma szkoleniowa
Przykład 4
Firma zapisująca uczestników ręcznie. Zapis tworzy teraz kartę uczestnika, wysyła instrukcję dołączenia i dodaje przypomnienie do kalendarza. Trenerzy widzą aktualną listę.
Zarządca nieruchomości
Przykład 5
Zarządca przyjmujący zgłoszenia usterek przez telefon i e-mail. Zbudowaliśmy formularz, który kieruje każdy rodzaj zgłoszenia do właściwego wykonawcy i prosi najemcę o potwierdzenie po wykonaniu prac. Każde zgłoszenie ma status.
Workflow
Interesuje Cię Workflow?
Napisz kilka słów o swojej firmie, a odpowiemy na Twój adres z ceną dla Twojego przypadku. Zapytanie nic nie kosztuje i do niczego nie zobowiązuje.
Cena wyjściowa
Od 1 €
Ile to kosztuje u Ciebie, zależy od tego, czego potrzebujesz. Powiemy to, zanim zacznie się jakakolwiek praca.
Cena wyjściowa to dopiero początek
To najmniejsza wersja produktu, jaką robimy. Większość zleceń kosztuje więcej, bo większość firm potrzebuje więcej niż najmniejszej wersji. Zanim zacznie się praca, dostajesz pisemną wycenę z ceną każdej pozycji, i nic nie zostanie do niej dopisane bez Twojej zgody.
Co może podnieść cenę
Przy prowadzeniu firmy
Najbardziej na cenę wpływają liczba źródeł danych, ilość danych i liczba łączonych procesów.
Większy zakres
Więcej podstron, ekranów, produktów, wariantów, wpisów albo języków, niż mieści najmniejsza wersja.
Twoje treści
Teksty, zdjęcia, dane produktów albo wideo, które piszemy, robimy, porządkujemy lub przenosimy za Ciebie, zamiast dostać je gotowe.
Połączenia
Integracje z systemami, których już używasz: sklepem, CRM-em, księgowością, magazynem, płatnościami albo dostawą.
Na miarę
Projekt, funkcja albo reguła, którą trzeba zbudować specjalnie dla Ciebie, a nie ustawić z gotowych elementów.
Termin
Data bliższa, niż potrzebuje praca, czyli więcej osób przy niej jednocześnie.
Opieka
Zmiany, wsparcie i koszty utrzymania po starcie, rozliczane miesięcznie albo za zmianę, jak wolisz.
Pytania
Pytania, które zadają ludzie
Jakie narzędzia możecie połączyć?
Większość narzędzi z eksportem, integracją lub interfejsem, jak poczta, formularze, arkusze, kalendarze i programy do faktur. Napisz, z czego korzystasz, a sprawdzimy to przed potwierdzeniem ceny.
Co się stanie, jeśli krok zawiedzie?
Wbudowujemy powiadomienie i dziennik, żebyś widział, które uruchomienie się nie powiodło i dlaczego. Notatki przekazania wyjaśniają, jak je powtórzyć.
Czy muszę automatyzować wszystko?
Nie. Zwykle polecamy automatyzować nudne, przewidywalne części i zostawić człowieka tam, gdzie potrzebny jest osąd.
Czy mogę to później zmienić?
Tak. Dokumentujemy każdy krok, więc zmiana jest niewielka, a gdy proces się zmieni, możemy wprowadzić poprawki za Ciebie.
Interesuje Cię Workflow?
Napisz kilka słów o swojej firmie, a odpowiemy na Twój adres z ceną dla Twojego przypadku. Zapytanie nic nie kosztuje i do niczego nie zobowiązuje.
Zapytaj o toNapisz do nas · Powstaje w castomFLOW
Twój pomysł.
Nasze wykonanie.
Poświęciliśmy naszą pracę budowaniu wyjątkowych, osobistych relacji między ludźmi. Tę wiedzę i doświadczenie wykorzystujemy, by łączyć sprzedających z kupującymi. Teraz Twoja kolej!
Opisz swoją firmę